Kontaktujte nás
1. Úvod ke kontaktu
Vážíme si komunikace se zákazníky a chceme vám poskytovat rychlou, jasnou a přátelskou podporu během celého procesu nakupování.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se nábytku, objednávek, doručení nebo následné péče, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.
Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli vyřešit případné otázky a zajistili pohodlný nákupní zážitek.
2. Kontaktní informace
Pokud potřebujete pomoc, můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujících údajů:
E-mail:
hello@avioravail.com
Telefon:
+1 (410) 642-7839
Adresa:
189 Carroll Rd, Pasadena, MD 21122, USA
3. Oblast poskytovaných služeb
Poskytujeme zákazníkům v České republice služby spojené s nákupem nábytku online, včetně podpory při výběru produktů, zpracování objednávek, sledování doručení a řešení požadavků po nákupu.
4. Pracovní doba zákaznické podpory
Pracovní doba:
pondělí až pátek, 9:00–18:00
Během této doby nás můžete kontaktovat a získat pomoc s vašimi dotazy.
Na e-maily zaslané mimo pracovní dobu odpovíme co nejdříve.
5. S čím vám můžeme pomoci
Kontaktovat nás můžete například v následujících případech:
- informace o produktech a jejich vlastnostech;
- dotazy týkající se používání produktů;
- informace o stavu objednávky;
- informace o průběhu doručení;
- žádosti o zrušení objednávky;
- dotazy týkající se vrácení zboží a refundace;
- další otázky související s nákupem.
Ať už potřebujete poradit před nákupem nebo pomoc po dokončení objednávky, jsme připraveni vám poskytnout jasnou a spolehlivou podporu.
Děkujeme, že jste si vybrali Avioravail. Těšíme se, že vám pomůžeme vytvořit příjemnější domácí prostředí.