1. Úvod
Společnost Avioravail respektuje právo zákazníků na ochranu osobních údajů a zavazuje se zpracovávat osobní údaje v souladu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie.
Tyto zásady GDPR vysvětlují základní principy ochrany osobních údajů, způsob jejich odpovědného zpracování a práva, která máte podle platných právních předpisů.
Naším cílem je zajistit transparentní, bezpečné a odpovědné nakládání s osobními údaji při používání našich online služeb.
2. Zásady zpracování osobních údajů
Při zpracování osobních údajů dodržujeme zejména následující principy GDPR:
Zákonnost a transparentnost
Osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu a poskytujeme jasné informace o způsobu jejich používání.
Omezení účelu
Osobní údaje používáme pouze pro konkrétní a oprávněné účely, pro které byly získány.
Minimalizace údajů
Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb.
Přesnost údajů
Usilujeme o to, aby zpracovávané údaje byly správné a aktuální.
Bezpečnost údajů
Používáme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
3. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme pouze v případech, kdy existuje platný právní základ podle GDPR.
Může se jednat zejména o:
Plnění smlouvy
Zpracování údajů nezbytných pro poskytování objednaných služeb a vyřízení zákaznických požadavků.
Právní povinnosti
Zpracování údajů za účelem splnění povinností stanovených právními předpisy.
Souhlas uživatele
V případech, kdy je vyžadován váš souhlas, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.
Oprávněný zájem
Zpracování údajů za účelem ochrany našich služeb, prevence podvodů nebo zlepšování provozu webových stránek.
4. Ochrana osobních údajů
Přijímáme přiměřená opatření k ochraně osobních údajů našich zákazníků.
Mezi tato opatření patří zejména:
- omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby;
- používání vhodných bezpečnostních technologií;
- ochrana údajů před neoprávněným zveřejněním nebo ztrátou;
- pravidelné zlepšování bezpečnostních postupů.
Přestože používáme odpovídající bezpečnostní opatření, žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
5. Vaše práva podle GDPR
Podle GDPR máte právo:
Právo na přístup
Zjistit, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat informace o jejich zpracování.
Právo na opravu
Požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Požádat o odstranění osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Právo na omezení zpracování
Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených GDPR.
Právo vznést námitku
Vznést námitku proti určitým způsobům zpracování osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Požádat o získání osobních údajů ve strukturovaném a běžně používaném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
6. Uplatnění práv a stížnosti
Pokud chcete uplatnit svá práva podle GDPR, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
V České republice je tímto úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
7. Kontaktní informace
Pokud máte otázky týkající se GDPR nebo ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
Adresa: 189 Carroll Rd, Pasadena, MD 21122, USA
Telefon: +1 (410) 642-7839
E-mail: hello@avioravail.com
Provozní doba zákaznické podpory: pondělí až pátek, 9:00–18:00 (středoevropského času, CET)